thadv – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại thadv.pro.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng dịch vụ của thadv, chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau đây để vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm phù hợp:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (nếu được yêu cầu).
- Thông tin thanh toán: Dữ liệu liên quan đến giao dịch nạp và rút tiền bằng VND, bao gồm tên ngân hàng, số tài khoản thụ hưởng và lịch sử giao dịch. thadv không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp trên máy chủ của mình.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, trang đã xem, thời gian phiên, loại sự kiện tương tác và hoạt động cá cược trong phạm vi nền tảng.
- Cookies và theo dõi phiên: Dữ liệu từ cookies và công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu năng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:
- Xác minh danh tính và tuổi tác người dùng (18+) trong quá trình đăng ký và khi có yêu cầu rút tiền.
- Xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND, duy trì lịch sử giao dịch minh bạch cho người dùng.
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và phản hồi các yêu cầu liên quan đến tài khoản.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, sử dụng tài khoản trái phép hoặc hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng dựa trên dữ liệu sử dụng tổng hợp (không nhận dạng cá nhân).
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi cần thiết theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
thadv không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị bên ngoài hay bán dữ liệu cho bên thứ ba vì lợi ích thương mại.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
thadv sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trên trình duyệt của bạn – cho các mục đích sau:
- Cookies cần thiết: Duy trì trạng thái đăng nhập và bảo mật phiên làm việc của bạn. Không thể tắt loại cookies này mà không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng trên trang để cải thiện giao diện và hiệu năng.
- Cookies tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt hiển thị của người dùng giữa các phiên.
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt tất cả cookies có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ dịch vụ của thadv.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
thadv áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không được phép:
- Kết nối giữa trình duyệt người dùng và máy chủ được mã hóa bằng HTTPS/TLS.
- Mật khẩu tài khoản được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều (hash), không thể đọc ngược lại ngay cả bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ.
- Quyền truy cập dữ liệu cá nhân được giới hạn chỉ cho nhân viên có nhu cầu công việc thực sự.
- Dữ liệu giao dịch được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý và nghiệp vụ, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Dù thadv nỗ lực bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
thadv không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý giao dịch VND, thông tin thanh toán cần thiết được chuyển đến các đối tác cổng thanh toán được ủy quyền. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết và phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật.
- Nhà cung cấp phần mềm game: Thông tin tài khoản cơ bản (ID người chơi, số dư) được chia sẻ với nhà cung cấp Slot Online và Live Casino để vận hành game. Nhà cung cấp này không nhận thông tin nhận dạng đầy đủ của người dùng.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, thadv có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại thadv:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà thadv đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không còn chính xác hoặc đã thay đổi.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu cần lưu giữ theo yêu cầu pháp lý (ví dụ: lịch sử giao dịch tài chính).
- Quyền phản đối: Từ chối việc sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích không cần thiết ngoài phạm vi điều hành dịch vụ.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected]. thadv sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý.
7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách
Dịch vụ của thadv không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, thadv sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan ngay khi được thông báo.
Người dùng có trách nhiệm đảm bảo người thân dưới 18 tuổi không thể truy cập tài khoản của họ. Nếu bạn phát hiện trẻ em đã tạo tài khoản, hãy thông báo ngay cho chúng tôi qua email hỗ trợ.
thadv có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: [email protected] hoặc xem thêm tại trang FAQ của thadv.